Связь на любом расстоянии — более 13 000 жителей ДФО решили коммунальные вопросы по видеосвязи с ДЭК
Клиенты решали возникшие вопросы с показаниями счетчиков и оплатами, наличию долга, подавали заявки по услугам компании, необходимые документы. Также клиенты могли воспользоваться стационарными терминалами «Видеоконсультант», установленными в офисах компании и торговых центрах городов присутствия.
Чтобы совершить видеозвонок на сайте нужно: 1. Зайти на официальный сайт ДЭК;
2. В левом нижнем углу нажать на значок «Видеозвонок»;
3. Предоставить доступ к микрофону;
4. Нажать на значок «Начать консультацию».
Воспользоваться терминалом «Видеоконсультант» клиенты могут в местах их расположения, указанных на сайте ДЭК в разделе “Офисы обслуживания” https://clck.ru/3CgNMk
Амурчане могут совершать звонки в будние дни с 06:00 до 24:00 часов.
3148